今回から、ざっくばらんに様々な話題を社員とお話しその内容をシリーズ化してお届けしていきます。
トップバッターで登場するのは、創業期からレンジャーに在籍し、ネットワークエンジニアにとどまらずアカウントセールスとしても活躍している三谷さんに声を掛けてみました。
今日は質問を用意したのでリモートでのトークになりますがいろいろお話を聞いてみようと思います！
■プロフィール
プラットフォーム事業部 アカウントセールス
モバイルネットワーク事業とSI事業手掛けるプラットフォーム事業部に所属。現在25名のメンバーが在籍するなか、アカウント業務(既存顧客営業)をメインで担当。アカウント業務だけにとどまらず構築、保守も担当している。
アカウントセールスの毎日の仕事の流れ
――三谷さん、おつかれさまです！今年の三谷さんの活躍はいろいろ聞いています。今日は三谷さんについてお話を聞かせてください、よろしくお願いします。早速ですが、三谷さんは、現在アカウントセールスとして、毎日忙しくされているかと思いますが、毎日の仕事の流れはどのような感じなのでしょうか？
三谷： 大体3パターンですね。「現地(データセンター等)に赴いての検証、構築作業」「お客様先への打ち合わせ」「会社(自宅)での見積もり等書類作成業務」。なるべく効率よくできるように、現地のときは作業に集中、デスクワークの時は一気にまとめてできるように工夫はしていますけど、なかなか思ったようにはいかないですが(笑)
レンジャーへ入社したきっかけ
―― 三谷さんは普段飛び回っているイメージがあります。レンジャー創業期から三谷さんは在籍されているかと思いますが、入社したきっかけはどんなことだったのですか？
三谷：かれこれ10年以上前になりますが、レンジャー入社前もSI業務を担当していました。その時は、サーバ7割ネットワーク3割くらいの割合でしたね。ただ、もともとは、ネットワークエンジニア志望でして、経験も4年以上積ませてもらっており、そろそろ、もっと高度なネットワーク技術に触れたいと思っていました。そこで、転職活動の際にネットワーク構築の経験、ノウハウが豊富そうな会社を探しました。そのような中、転職エージェントの担当者からネットワーク構築の経験、ノウハウが豊富そうな会社ということで、レンジャーシステムズを紹介してもらいました。
――転職エージェントの紹介だったんですね。ネットワーク構築の経験やノウハウが豊富という以外で、レンジャーへ入社を決めた理由は何かありますか？
三谷：当時のレンジャーシステムズは創業まもない時期で、面接場所がマンションの一室だったので、間違えてないだろうなと、思ったのを覚えています(笑) 面接した後、なぜかその場(マンション)で飲み会になりまして、BGP＊を張ってみろということになり、酔っ払いながらなんとか張りましたところ、合格だ！みたいなノリで言われましたね(笑)
*ネットワーク上の道案内をする通信プロトコルのこと
――ベンチャー企業の創業期は、そういうノリがあってなんだかとっても楽しそうです・・・(笑)
三谷：そうですね。社員一人ひとりの雰囲気が良かったことと、実際に話して、やはり全員が経験豊富な人物ばかりだと感じたことがレンジャーへ入社を決めた大きな要因でした。
入社してよかったこと、苦労したこと
―― 三谷さんは長い期間レンジャーにいますが、「入社してよかった」と感じることってあったりしますか？
三谷：社員のことを考えている会社だと感じられるところですね。例えば、社則などの変更も社員に有利になるようには変わりますが、会社に有利になるように変わったということは、記憶にありません。こういったところが、社員のことを考えている、と感じられるところですね。
――長くいるからこそわかることですね。会社が有利になる変更だったらいやですね・・(苦) 逆に今まで大変だった、苦労されたということは何かありますか？ 三谷さんだったら困難にも負けなそうですが。
三谷：数年前になりますが、とあるネットワークにて大規模修正をした際、想定とは違う動きをしまして、30時間ほどデータセンターにて対応したことは、思い出深いです(笑) 検証をしっかりやったつもりでしたが、検証したVLANではうまく動き、他のVLANでは動かないといった問題でして、なかなか、苦労しました。何とか解決しましたが、その時一緒に苦労したお客様とは、今も深い関係でいるのは、この時一緒に苦労した経験が大きい気がしますね。
――それは大変でしたね。。本当に予期せぬことが起こることがありますよね。でも、お客様と苦楽を共にして深い関係を築けるのはこの業界、三谷さんのポジションの醍醐味のように思います。では、やりがいはどんな時に感じていますか?
三谷：やはり、無事にプロジェクトが終了して、納品したシステムが無事に動いたときですね。
―― なるほど、そのタイミングはホッとするタイミングでもありますね。仕事以外では、普段三谷さんはプライベートで何をされているんですか？趣味とか好きなことを教えてください。
三谷： 趣味はキックボクシングと犬の散歩ですかね。
飼っている愛犬との写真
これから挑戦したい仕事
――では、最後にこれを聞かせてください。今後三谷さんが挑戦したいことは？
三谷：２つあります。1つは、今も挑戦中ではありますが、新人を育てることです。もう一つは、アカウント(既存顧客営業)ではなく、まったくの新規顧客獲得を挑戦したいです。そのためにも、IT系の雑誌を読み情報収集したり、自分でも構築できるように技術本も読み、たとえば、ペネトレーションテスト用マシン構築などやりましたね。
―― 三谷さんは熱量があって面倒見がよさそうなので「人を育てる」合っているように思います。2つ目の新規顧客獲得、ぜひやっていきましょう！私は、プロモーションやマーケティングという立場での施策を行いますが、新規顧客獲得を実現するための最善策を私も考えますので！
三谷さんと話して、一番印象的なのはやはり最後に聞いた”これから挑戦したい仕事”。熱量があり、タフな気持ちを持っている三谷さんですので、必ずやり遂げるのではないかと思っています。
